Una experta brasileña del Servicio Brasileño de Apoyo a la Micro y Pequeña Empresa (SEBRAE) expresó que las principales barreras que enfrentan las pequeñas y medianas empresas son el entorno regulatorio inadecuado y desincentivador, el exceso de burocracia, la tributación compleja e injusta y las dificultades de acceso a la financiación.
Magaly Tânia Dias de Albuquerque hizo la afirmación al presentar una ponencia sobre la “Experiencia del SEBRAE en el apoyo a la micro, pequeña y mediana empresa en Brasil”, durante la Conferencia Nacional de Productividad y Competitividad Empresarial 2009, celebrada los días 13 y 14 del presente mes por INFOTEP, con motivo del 29 aniversario de su fundación.
La especialista dijo que otra de las barreras que afecta a las pequeñas y medianas empresas es la deficiente organización y cooperación empresarial y la mala gestión interna, como son las ineficiencias en la gestión financiera, de las personas, del mercado y la atención a los clientes, entre otros aspectos.
Manifestó que el SEBRAE tiene como misión promover la competitividad y el desarrollo sostenible de micros y pequeñas empresas y fomentar el emprendedurismo.
Expresó que esa organización tiene una estructura nacional, 27 sedes en las capitales de cada uno de los estados, con 402 estructuras propias. Agregó que además el SEBRAE posee 848 centros de atención, en 557 municipios.
Añadió que la red SEBRAE abarca 449 municipios, lo que representa el 85% de la población y el 90% del producto interno bruto.
Explicó que la atención se realiza de manera telefónica, presencial, por correo electrónico, online y por otros medios. “Por teléfono se realiza con un único número para todo Brasil desde las 27 sedes propias en la capital de los estados. En el 2007, 1,585,261 personas fueron atendidas por teléfono”, precisó.
Dijo que también se estableció el camino de las PYMES para la Innovación y la Competitividad.
Indicó cómo las redes de instituciones de conocimientos y servicios tecnológicos pasan el conocimiento a las PYMES y emprendedores, de manera individual y colectiva para agregar valor a los productos y servicios y cerrar la brecha entre el conocimiento y estos importantes sectores de la economía.
